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• 管理者必备的八项技能

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲： 管理者必备技能一：目标管理 一、为什么必须首先解决目标问题 切题案例：最佳CEO李彦宏说目标 落地工具：思维导图 二、目标可以帮助我们做什么 切题案例：华人首富李嘉诚说目标，美国潜能激励大师谈目标 落地工具： 树形图 个人目标管理卡 个人绩效承诺书 其他工具 1、像灯塔一样指明方向 2、像靶心一样让我们精准射击 3、目标是目的地 4、目标是直通车 5、目标是清醒剂 6、目标是兴奋剂 7、目标像千里马一样牵引我们前进 8、目标让我们聚焦重点高效工作 三、如何正确地表达目标 现场测试： 四、目标的三个来源 1、老板下达、上级分解 2、自己的角色和职责 3、自己的心态和梦想 五、如何正确地使用和管理目标 切题案例：国庆阅兵几万名学生组成的背景墙为什么没有破绽 日本运动员获得冠军方法如何实现亿万财富的目标 1、将目标变成小目标 2、将目标变成下属的任务 3、将目标变成自己的计划 4、计划才是我们工作的指南 六、计划是什么不是什么 1、是目标的具体化不是应景之作 2、是剧本不是论文 3、是用来共享的不是用来私藏的 七、编制计划的方法和技巧 切题案例：分析王经理的一份计划 第二讲： 管理者必备技能二：过程管控 一、过程更重要还是结果更重要？ 切题案例：检查食堂是任务还是结果 落地工具：管理手册 二、结果才是最最重要的 切题案例：生活例子区分任务和结果 落地工具：流程图 三、客户为结果买单，成功用结果交换 落地工具：管理看板 四、优秀人士的思考习惯：以终为始 落地工具：任务列表 五、结果导向意识行为化 落地工具：责任清单 六、好结果来源于好过程 落地工具：工作跟踪表 七：管控好过程必须做到以下几点： 切题案例：盛世阅兵的高质量给我们什么启示 落地工具：挂起来的备忘录 1、绝不降低标准 切题案例：华为的两个标准 1）什么是标准? 2）标准与什么有关？ 3）执行标准有什么好处？ 4）如何推行标准化管理？ 2、简化优化流程 切题案例：李老师两次亲身经历说明简化流程重要性和必要性 1）什么是流程? 2）流程与什么有关？ 3）简化优化流程有什么好处？ 4）管理思想：把复杂的事情简单化 3、合理配置资源 1）把合适的人放在合适的位置上 2）让合适的人去做合适的事 3）保持良好沟通 4）了解你手下的每一个人 4、明确责任主体 讨论发言：为什么会出现三个和尚没水喝的情况？管理中如何避免出现这种情况？ 1）责任胜于能力 2）职场上的责任稀释定律 3）一件事情只能有一个责任主体 5、保持跟踪监控 1）如何理解信任、怀疑和监控？ 切题案例：联想如何监控过程 2）信任固然好，监控更重要 切题案例：海尔如何监控过程 3）监控不代表不信任而是共同做好 刘强东如何监控过程 4）如何做好监控？ 切题案例：罗兰贝格如何监控过程 6、问题快速解决 1）什么是问题？ 2）问题是从哪里来的？ 3）如何发现问题？ 4）如何分析问题？ 5）如何解决问题？ 乔布斯如何解决问题 6）要为成功找方法不为失败找借口 切题案例：多个方法案例 第三讲： 管理者必备技能三：有效沟通 一、管理就是沟通沟通再沟通 切题案例：博士因不善沟通被辞退 落地工具：记事本 1、管理者75%的时间是在沟通 切题案例：人力资源部经理沟通失败 落地工具：介绍一款沟通软件 2、沟通是成本最低的工作方法 切题案例：外资企业经理沟通失败 3、管理者最基本的能力是有效沟通 切题案例：名经理由于沟通不善导 二、许多管理者缺乏有效沟通能力 切题案例：致全厂工人大罢工 1、会说话不代表会沟通 2、有知识不代表有能力 3、有职位不代表能力已具备 4、学习是提升能力的无形之手 三、管理沟通的六个“性” 切题案例：一个中国女孩的命运改变 1、管理沟通的积极性 2、管理沟通的主动性 3、管理沟通的及时性 4、管理沟通的目的性 5、管理沟通的针对性 6、管理沟通的有效性 四、沟通中语词、语速、语调的选择 切题案例：唐骏如何与比尔盖茨沟通 五、沟通中非语言因素的正确使用 切题案例：源于一次主动沟通 六、批评性沟通的七个策略 七、管理沟通的四项基本原则 八、有效沟通的几个技巧及运用 第四讲： 管理者必备技能四：培训下属 1、 员工培育的重要意义 切题案例：华为如何做培训 落地工具：课程开发软件 2、员工培育是谁的事情？ 切题案例：国家电网如何培训员工 落地工具：视频处理软件 3、成功企业为什么要建企业大学 切题案例：国美如何做培训 落地工具：图片处理工具 4、卓越企业如何对员工进行培训 切题案例：顺丰如何做培训 5、培训工作应该向下移 切题案例：京东的培训体系 1）下是哪里 切题案例：丰田如何做培训 2）如何移 切题案例：人在培训中的进化图 6、培训要见实效的三个结合是什么 7、培训的“五性”统一 8、管理者培训下属的三个层次 9、不培训你的期望和要求如何落地 10、管理者担任培训师的各种好处 11、管理者应该放下的一个顾虑：口才不好：口才不是最重要的 12、开始给员工讲课，讲好课，管理者只要做好三件事即可 13、管理者训练口才的简单方法 14、向学员介绍几种站上讲台给下属讲好课的实用方法和技巧 第五讲： 管理者必备技能：正向激励 1、激励是顺应人性的管理方式 切题案例：华为公司的做法 落地工具：实用工具介绍 2、激励不一定都要花钱 切题案例：华为的愿景激励 3、激励的基本原则是什么 切题案例：联想的愿景激励 4、激励的根本目的是什么 切题案例：腾讯的部门愿景激励 5、物质激励的主要手段 切题案例：杰克韦尔奇如何激励下属 1）如何发工资有激励作用 切题案例：刘长乐如何激励下属 2）如何发奖金效果最好 切题案例：一对教师父母为何会培养出一个问题少年 3）福利如何发 4）股权、期权激励如何做 切题案例：李娜的教练卡洛斯是如何鼓励李娜的 5）临时性的项目性的激励如何做 切题案例：其他案例 6、五大有效的非物质激励手段 1）愿景激励 2）目标激励 3）机会激励 4）物质激励 5）精神激励 6）物质激励与精神激励本质不同 7）多种激励手段并用的原则和技巧 7、还有其他应该学习的激励方式 第六讲： 管理者必备技能六：人员选用 1、什么是管理 切题案例：杰克韦尔奇的管理理念 落地工具：实用工具介绍 2、管理者中是什么是最重要的 切题案例：小米案例 3、团队建设建什么 切题案例：推荐王石新书《大道当然》 4、管理者要用正确的理念用好人 切题案例：习近平如何治党治国 5、如何理解正确理念 切题案例：联想案例 1）根据任务建队伍 切题案例：华为案例 2）根据岗位选队员 切题案例：联想案例 3）选人是谁的事情？ 切题案例：民生银行案例 4）选择什么样的人？ 切题案例：国内最好讲师经纪公司例 5）选对人，放对位，做对事 6）什么是合适的人？ 7）如何处理不合适的人？ 8）任命干部的原则 9）定规划和定规则 6、如何判断一个员工是不是合适的 1）简历分析法 2）行为判断法 3）情景测试法 4）笔试面试法 5）无组长小组讨论法 …… 7、还有更好的方法 第七讲： 管理者必备技能七：会议管理 1、为什么大家都要开会 切题案例：吴仁宝逝世前所念所做 邓小平复出后推进中国改革开放大业会议在其中发挥了什么作用 落地工具：实用会议管理工具介绍 1）全世界没有一个不开会的组织 2）所有组织都要开会的八大原因 3）会议之所以被广泛使用的优势 4）企业和团队会议的类型和形式 5）会议功能及对管理者的重要性 2、会议问题原因分析 案例分析：现场召开一个会议，参会人员由抽签决定，会议主持人也由抽签决定，机会均等，它是平时真实会议的再现，让学员看到自己在会议中存在什么问题 1）都知会议重要为何开不好会议 2）企业会议主要存在什么问题 3）会议效率不高的原因分析 4）会议质量不高的原因分析 5）会议低效低质给企业造成的损失 3、高效优质会议原则 视频案例分享：一位领导如何在会上统一思想和鼓舞士气 管理者在会上如何统一思想和鼓舞士气，讲什么？ 如何召开头脑风暴会议 史玉柱策划了什么会议 腾讯策划了什么会议 华为策划了什么会议 1）什么是原则？ 2）为什么要遵守会议原则？ 3）所有会议均以目的为核心的原则 4）重点难点关键点：你的会议以什么为核心 5）一次优质会议应当达到三个目的 6）会议人数的8、18、180原则 7）重点：确定什么人参加你的会议 8）会议主题的单一明确原则 9）会议时间的紧缩控制原则 4、高效优质会议流程 视频案例分享：中央科教座谈会策划过程 案例研讨：老师精心挑选了一个会议视频。这个会议包含了高效优质会议的全部精髓。通过研讨，让学员对什么是好的会议，优质会议应该如何召开，会议应该发挥什么作用，会议之后应该如何组织落实等有一个全面深刻的认识，并且可以照着去做 1）什么是流程？ 2）流程化管理会议有什么好处？ 3）会议流程之会议策划 会议流程之会议通知 会议流程之会议准备 会议流程之会议举行 会议流程之会议决议跟进落实 会议流程之会议总结 会议流程之其他事项 4）会议流程将一次优质高效会议分而治之 5）会议流程为管理者分配了会议中的角色 6）会议流程让管理者清楚如何管理 5、如何提高会议效率 案例分析：乔布斯的开会之道 三星如何召开高效会议 戴尔如何召开高效会议 亚马逊如何召开高效会议 百度如何召开高效会议 工具的应用：会议主持人和会议组织者如何管好会议中发生的各种问题 1）管理者应有的三个基本认知 2）会议是经过认真策划和准备的 3）拟定了会议议程并按议程开会 4）严格遵守了会议时间 5）排除干扰 6）一会一议 7）参会人员认真选定，不多不少 8）小会站着开 9）六顶思考帽及其使用方法介绍 6、如何提高会议质量 案例分析：美国最佳CEO贝索斯如何将客户第一理念用到会中谷歌如何开会 视频案例：伟人如何开会，这位伟人为了开好这次会议做了什么？ 钱学森在会议上如何发言，介绍几种会议发言技巧 1）时刻牢记什么是重要的 2）所有会议都要以目的为核心 3）用倒推目标法拟定会议议程 4）邀请了最合适的人出席会议 5）确保每个人的发言都是高质量的 6）主持人能力强水平高会引导 7）让会议管理工具发挥作用 8）结束时作了评论、总结和激励 9）形成了明确会议决定和行动方案 第八讲： 管理者必备技能八：时间管理 1、揭秘时间管理的本质意义 切题案例：上帝给你10分钟，如何用篮球比赛最后5秒如何胜？如何利用时间差把欠账销掉？ 1）案例导入：时间为什么很重要 落地工具：任务管理软件Todolist 2）时间是免费并绝对公平的资源 落地工具：任务排序表 3）时间与我们成功失败息息相关 落地工具：普瑞玛法则 4）请思考：企业经营经营什么？ 落地工具：流程图 5）请思考：企业管理者管理什么？ 落地工具：多种提高效率工具和图表 6）时间与我们的关系 落地工具：好报告的一个范例 7）时间管理的核心是管好自己 落地工具：工作日记 8）学会用时间去创造价值 落地工具：最新软件“时间广场” 2、时间管理四个象限及取舍原则 案例分析：践行时间管理重要原则的“史上最牛校长”，深知时间价值并高效使用时间的上海冠军的士司机 1）第一象限：紧急而且重要 落地工具：每周时间开销清单 2）第二象限：重要而不紧急 落地工具：工作任务表 3）第三象限：紧急而不重要 落地工具：日事计划表 4）第四象限：既不紧急又不重要 落地工具：日清自检表 5）应把时间投放在哪个象限？ 6）你的选择是什么，为什么？ 7）什么是重要事情和紧急事情 8）判断标准 3、提高工作效率的方法 切题案例：乔布斯工作法，华为案例 方法的重要性 坚信方法总比困难多 包括如何编制任务列表 如何进行重要性排序 如何将某些任务委托委派给他人 如何列清单，并为工作分配时间 如何集中精力一时只做一件事 如何做到全面简化： 1）简化流程 2）简化方法 3）简化会议 4）简化桌面 5）简化资料 6）简化学习 7）减少应酬 8）简化家庭 如何选择工作处理的最佳时机 如何养成并保持自己的工作韵律 如何保持专注的三个层次 如何使用最好的方法 如何安排不被打扰时间 如何学会说“不” 如何一次做对，次次做对 如何从“文山会海”中脱身 如何以天当年，“后事”提前 如何每日回顾，每周复盘 4、如何用好碎片化时间 1）随身带着纸和笔随时记录 2）错“峰”用时 3）见缝插针 4）交叉使用时间 5）一时二用 6）其他方法 5、如何用业余时间创造价值，一个人有什么成就看业余时间安排，八小时外决定你成为什么样的人，别休息太久，后面的人会追上来，业余时间的“要事”是什么？特殊的人生算式，理解时间大于金钱，给自己建个“研发部”，八小时外不同安排对比，实现自我更新和完善提高。 总结：管理时间就是“舍得”，选择的重要性，人生因选择而不同，个人使用时间就是一种选择。这一个小时，你用来睡觉是选择；这一个小时，你用来学习是选择；这一个小时，你用来工作是选择。
• 目标制定与达成

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：为什么要确认目标 1、互动交流：大街上来来往往有许多人，如何对他们进行分类呢？他们中一部分是有目标的人，这些人目的地很清楚，去干什么也很明确，而另一些人则没有目标，他们只是在大街上闲逛而已。 切题案例：中国最佳CEO李彦宏例、华人首富李嘉诚说目标、美国潜能激励大师谈目标 2、哈佛大学一项跟踪调查结果揭示了目标的重要性。 切题案例：谷歌如何通过制定不一样的目标，让公司一年相当于十年 3、中外杰出企业家谈目标重要性。 4、目标可以帮助我们做什么？ 1）明确方向 2）聚焦工作 3）提供动力 4）激发潜能 5）牵引成功 6）考核依据 5、如何制订目标？ 6、制订什么样的目标？ 7、如何正确地表达目标？ 8、目标来源 1）上级分解 2）角色、职责 3）梦想、追求 9、让目标可以达成 1）变成小目标 2）变成任务 3）变成计划 4）帮助下属制定目标 5）帮助下属制定计划 第二讲：目标管理三大要素 1、让目标“立”起来 1）标语 2）口号 3）会上讲 4）谈话说 5）板报写 6）其他 7）编制标语口号的方法的技巧 2、让所有人知道目标是必须达成的 1）目标是用来达成的 2）目标是用来超越的 3）目标与计划不同，是不能变的 4）在全体员工中达成共识 5）不要让任何人看到有松动的迹象 6）表明达成目标的坚定信念和决心 3、让所有人明白目标达成与利益相关 1）所有工作围绕目标进行 2）明确目标达成的责任主体 3）该放弃的就放弃 4）每天检查阶段性目标达成情况 5）保持良好沟通，及时跟进辅导 6）根据目标达成情况进行考核奖罚 讨论：找自身原因 第三讲：达成目标的五个步骤 一、影响目标达成的因素分析 1、目标太大，失去信心 2、目标太小，没有动力 3、目标不明，不方便执行 4、奖罚政策不清，后果不确定 5、决心不大，缺乏精神力量 6、方法不当，过程不够顺畅 二、达成目标的五个步骤 1、目标进行承诺 1）承诺意味着你有自信心 2）承诺意味着你不给自己留后路 3）承诺后你是在对承诺负责任 4）相信承诺的力量 5）承诺必须与奖惩放在一起 6）主动承诺与组织承诺 7）如何奖，如何罚 2、把目标转化成计划 1）目标是不能执行的 2）用来执行的是工作计划 3）计划是什么 4）如何制订计划 5）编制计划的方法和技巧 6）目标与计划之间的关系 7）把普通计划变成节点计划 8）每项计划都有起止时间 9）设定最后完成时限 3、每天严格执行计划 1）按照计划开展工作 2）按照计划跟进工作 3）对照查检工作进度 4）与下属保持良好沟通 5）对下属进行过程辅导 6）对下属进行正向激励 7）及时纠正过程中的偏差 4、为圆满完成计划寻找最好方法 1）方法的重要性 2）不为困难找借口要为优秀找方法 3）坚信方法总比困难多 4）方法从哪里来 5）方法举例 6）八大方法 5、做好个人时间管理 1）计划完不成，时间管理是因素一 2）时间管理的本质是什么 3）第四代时间管理的核心理念 4）四个象限及取舍原则 5）提高工作效率的几个主要方法 第四讲：管理者的主要职责 1、柳传志：管理的三大要素 2、目标管理的三个层次 1）企业目标 2）部门目标 3）个人目标 4）谁为企业目标负责？ 5）谁为部门目标负责？ 6）谁为个人目标负责？ 3、管理者的角色定位和认知，六大角色 4、管理者的主要职责 第五讲：目标管理的九大系统 1、理念传导系统 切题案例：玖龙纸业 落地工具：企业价值观手册 1）从一幅照片说起 2）理念比方法更重要 3）方向错了速度越快离目标越远 4）在员工的心田播撒正确的种子 5）让员工认同企业的价值观 6）认同它理解它相信它支持它 7）理解并接受你的管理方式是关键 8）传导企业理念的方法有哪些 2、规章制度系统 1）事业能否成功关键看制度设计 2）制度都是人设计出来的 3）制度可以不断变化和完善 4）不同制度之间的关系 5）如何避免制度“纸上谈兵” 6）如何宣贯制度 7）如何使用制度 切题案例：海航案例 8）如何保持制度刚性 切题案例：康佳案例 3、工作流程系统 切题案例：格力案例 落地工具：公司制度 1）流程与什么有关 切题案例：其他案例 2）流程能给企业带来什么 3）许多管理者在流程上少做了什么 4）对人负责还是对事负责？ 5）工作改善改善什么 6）简化和优化流程的重要意义 7）管理就是把复杂的事情简单化 4、培训训练系统 1）认识培训的重要意义 切题案例：李老师的两次亲身经历 2）成功企业为什么要建企业大学 切题案例：加拿大航天部门复杂化 3）培训=培养+教育=训练 切题案例：乔布斯的专注和简单 落地工具：流程图 4）培训计划如何做 5）培训体系如何建 6）培训的“五性”统一 7）培训工作要下移 8）不培训你的期望和要求如何落地 切题案例：茜子服饰案例 9）管理者担任培训师的各种好处 切题案例：重庆托尼盖的承诺文化 5、跟踪反馈系统 1）管理就像放风筝线牵在自己手上 2）跟踪的目的是什么？ 3）跟踪的方法有哪些？ 切题案例：京东商城的培训体系 落地工具：个人绩效承诺书 4）企业家还应该重点关注什么？ 切题案例：国美如何做培训 5）让下属主动报告工作 切题案例：顺丰速递如何做培训 6）报告工作有哪些方法和工具 切题案例：培训是如何对人起作用的 6、工作改善系统 落地工具：培训的五性统一图，培训体系图 1）改善的意义 2）每天进步一点点 3）不怕有问题，就怕不改善 4）如何发现问题 5）如何查找原因 6）如何解决问题 7）如何持续改善 7、会议系统 1）为什么要开会？ 切题案例：联想的跟踪系统 2）世界上没有一个不开会的组织 切题案例：海尔的跟踪系统 3）企业会议存在的问题 切题案例：刘强东在跟踪什么 4）好会议的三个标志 切题案例：海尔的管理方法 5）如何开会一次会议 6）会议主要要为目标达成服务 7）如何开好周例会 8、激励系统 落地工具：工作改善计划表 1）什么是激励？ 2）为什么要激励？ 3）激励的三大原则？ 4）物质激励如何做? 5）精神激励如何做？ 6）你是如何激励下属的？ 7）发挥激励的组合作用 9、绩效评价及考核系统 1）什么是绩效？ 切题案例：联想如何考核 2）为何要对绩效进行评价和考核？ 切题案例：谷歌如何考核 3）绩效考核的作用是什么？ 切题案例：海底捞如何做考核 4）绩效考核是谁的事情? 5）如何有效进行绩效评价和考核？ 6）如何正确使用绩效考核结果？ 7）做好绩效考核的关键是什么？ 第六讲：内容总揽和行动指南 1、即将结束，培训并未完成 2、不做等于没学，只知不行等于无知 3、实效培训的三个环节 4、结束后，学员应该如何行动， 李老师给出建议 5、学习、实践过程中自律的重要性和必要性
• 卓越管理者的时间管理

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：揭秘时间管理的本质意义 案例分析：上帝给你10分钟，如何用篮球比赛最后5秒如何胜？利用时间差把欠账销掉 1、案例导入：时间为什么很重要 2、时间是免费并绝对公司的资源 3、时间与我们的成功失败息息相关 4、请思考：企业经营经营什么？ 5、请思考：企业管理者管理什么？ 6、时间与我们的关系 7、时间管理的核心问题是管好自己 第二讲：时间管理的四个象限及取舍原则 案例分析：践行时间管理重要原则的“史上最牛校长” 落地工具：时间管理象限图 1、第一象限：紧急而且重要 2、第二象限：重要而不紧急 3、第三象限：紧急而不重要 4、第四象限：既不紧急又不重要 5、应把时间放在哪个象限，为什么？ 6、什么是重要事情，什么是紧急事情 第三讲：充分利用时间的三大原则 1、什么是原则？ 2、为什么要遵守原则？ 3、热爱：做你所爱，爱你所做 4、专注：专心于此，以此为生 5、用心：用心做事，事半功倍 6、三大原则的核心内容 案例分享： 一位银行职员由于热爱自己的工作，并通过长期用心训练，点钞可以快过机器，并能在蒙眼的情况下，用手摸出假币（视频） 第四讲：提高工作效率的26个方法 方法的重要性，坚信方法就比困难多 1、编制一周任务列表 切题案例：乔布斯工作法 落地工具：任务管理软件Todolist 2、对列表中的任务进行重要性排序 切题案例：子贱授权 落地工具：任务排序表 3、把一些无价值的任务从列表中删除 切题案例：华为王经理的经验 落地工具：普瑞玛法则 4、将某些任务委托委派给他人 切题案例：惠普公司的做法 落地工具：流程图 5、在任务列表上预留足够的时间 切题案例：玖龙纸业公司经理的感悟 落地工具：马云建议的工作习惯 6、当日列清单，并为工作分配时间 切题案例：首席购物官不列清单后果 落地工具：多种提高效率工具和图表 7、提前做好工作准备 切题案例：亲历，捷智投资论坛失误 8、从最重要的任务开始 切题案例：李老师的两次亲历 落地工具：好报告的一个范例 9、从最棘手的事情开始 切题案例：加拿大航天部门案例 落地工具：工作日记 10、量化目标，越细越好 切题案例：乔布斯的秘诀 落地工具：最新软件“时间广场” 11、一时只做一件事 切题案例：亲见方法不对浪费时间 落地工具：每周时间开销清单 12、全面简化 切题案例：李老师自己经历的案例 落地工具：工作任务表 1）简化流程 2）简化方法 3）简化会议 4）简化桌面 5）简化资料 6）简化学习 7）减少应酬 8）简化家庭 13、选择工作处理的最佳时机 切题案例：华为案例 落地工具：日事计划表 14、养成并保持自己的工作韵律 落地工具：日清自检表 15、保持专注，保持专注的三个层次  16、做事前先想想，使用最好的方法 17、马上行动，战胜拖延 18、善用网络或其他工具提高效率 19、安排不被打扰时间 20、学会说“不” 21、一次做对，次次做对 22、从“文山会海”中脱身 23、接打重要电话时站起身来 24、以天当年，“后事”提前 25、记录时间消费数据并分析决策 26、每日回顾，每周复盘 第五讲：如何用好碎片化时间 1、随身带着纸和笔随时记录 2、错“峰”用时 3、见缝插针 4、交叉使用时间 5、一时二用 6、其他方法 切题案例：大量的图片案例，李老师争分夺秒用时间的方法 第六讲：利用业余时间为自己“挖井” 切题案例：故事，从前有座山，山上有两座庙 落地工具：培训落地“531”执行表 1、一个人有什么成就看业余时间安排 2、八小时外决定你成为什么样的人 3、别休息太久，后面的人会追上来 4、业余时间的“要事”是什么 5、特殊的人生算式 6、理解时间大于金钱 7、给自己建个“研发部” 8、八小时外不同安排对比 9、实现自我更新和完善提高 10、总结：管理时间就是“舍得” 11、选择的重要性 人生因选择而不同 企业定战略是一种选择 企业建目标是一种选择 个人用时间也是一种选择 这一个小时，你用来睡觉是选择 这一个小时，你用来学习是选择 这一个小时，你用来…… 第七讲：内容总揽与行动指南 1、课程即将结束，培训并未完成 2、认知型培训的特点 3、情感型培训的特点 4、只学不做等于未学 只知不行等于无知 5、培训结束后，学员怎么办 李老师给出意见和建议 6、严格自律的重要性和必要性
• 卓越领导力的发挥和修炼

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：企业管理呼唤领导力 一、新生代的员工更希望被领导，他们不希望被管理 切题案例：毛泽东 二、80/90后员工带给企业的管理挑战 切题案例：乔布斯 1、80后90后与他们的父辈不同 切题案例：扎克伯格 2、80后90后不如父辈能吃苦 切题案例：张勇 3、80后90后不如父辈忠诚企业 4、80后90后更加以自我为中心 切题案例：邓小平 5、80后90后更加敢说敢做 切题案例：乔布斯 三、新的工具带给企业的管理挑战 1、网络发达使一切都透明化 2、智能手机使员工取证更方便 3移动设备使员工作弊更简单 4、新的工具使年长管理者更难管人 5、新的工具给管理者提出学习要求 四、管理与领导有什么不同？ 切题案例：张瑞敏 五、优秀领导者的七大特质 切题案例：张勇 六、卓越领导者的五大特质 切题案例：刘强东 1、站得高，看得远 1）胸怀天下 2）放眼未来 3）改变世界 4）美名传天下 切题案例：谷歌创始人 5）为更多的人谋利益 切题案例：稻盛和夫 2、拿得起，放得下 切题案例：任正非 1）胸怀宽广 切题案例：杨元庆 2）换位思考 3）充满自信 切题案例：乔布斯 4）全局观念 切题案例：张瑞敏 5）雄心大志 切题案例：于刚 3、说得出，做得到 1）善于思考 2）深思熟虑 3）敢想敢干 4）决心大有魄力 5）敢冒险能担当 4、想得大，做得多 1）不满足现状 2）想做大做强 3）想方设法 4）知行合一 5）大刀阔斧 5、提得出，推得动 1）变革的推动者 2）风险意识 3）探索精神 4）提出方案 5）全力推动 第二讲：领导力塑造的纠葛步骤 1、当伯乐选英才知人善任 1）根据任务建队伍 2）选好人的十种方法 3）选人是谁的事情？ 4）选择什么样的人？ 5）选对人，放对位，做对事 6）什么是合适的人？ 7）如何看待高学历？ 8）如何看待有经验 9）如何看待性格 10）万一选错了人怎么办 2、设机制造氛围好报好人 1）什么是机制 切题案例：富国银行塑造文化 2）史上两次重要机制带来了什么 切题案例：华为 3）好报才能造就好人 切题案例：联想 4）薪酬机制 5）分配机制 6）股权机制 7）晋升机制 切题案例：阅兵为什么震撼人心 8）荣誉机制 切题案例：恒大 3、建文化塑心灵促动自发 切题案例：苹果 1）什么是文化 切题案例：海尔 2）文化为什么很有力量 切题案例：格力 3）培育文化无为而治 4）承诺文化 5）相信承诺的力量 6）“我要做”比“要我做”更好 切题案例：华为 7）承诺的形式 切题案例：联想 8）哪种形式更好 4、高标准强执行结果导向 1）什么是标准 切题案例：联想 2）为什么要制定高标准 切题案例：小米 3）标准与质量有关，质量就是生命 切题案例：阿里 4）标准化管理有哪些好处 切题案例：恒大 5）如何推行标准化管理 6）强化标准和质量意识的必要性 5、简流程正方法优化管理 1）什么是流程? 2）流程与什么有关？ 切题案例：国美如何做培训 3）简化优化流程有什么好处？ 切题案例：顺丰如何做培训 4）管理思想：把复杂的事情简单化 切题案例：京东的培训体系 6、指方向定目标鼓舞人心 切题案例：丰田如何做培训 1）为什么必须首先解决目标问题 切题案例：人在培训中的进化图 2）目标可以帮助我们做什么 3）如何正确地表达目标 4）目标的三个来源 5）如何正确地使用和管理目标 7、作规划订计划达成结果 1）将目标变成计划 2）计划才是我们工作的指南 3）计划是什么不是什么 4）如何解决计划赶不上变化的问题 5）编制计划的方法和技巧 8、当教练作辅导成就下属 1）员工培育的重要意义 2）员工培育是谁的事情？ 3）有效培育下属的三位一体 4）培训的“五性”统一 5）培训工作要下移 6）不培训你的期望和要求如何落地 7）管理者担任培训师的各种好处 8）培训是如何对人发挥作用的？ 9、评绩效做考核分配价值 1）绩效考核的重要意义 2）绩效考核是谁的事情？ 3）为什么国内多数企业考核失败？ 4）绩效管理循环是怎样的？ 5）绩效管理循环如何一步一步展开 切题案例：从一个卓越企业的“另类”考核方法中可以学到什么 6）如何使用绩效考核结果 7）绩效考核的重要难点关键点在哪 8）对管理者的能力素质要求 9）如何提取考核指标 第三讲：发挥领导力的八种途径 1、通过持续布道发挥领导力 1）什么是道？ 2）为什么一定要布道？ 3）如何有效布道？ 4）不要把布道神秘化 5）用布道统一员工的价值观 6）用布道在员工中塑造工作的意义 7）用布道进行前途理想和信念教育 2、通过有效沟通发挥领导力 1）沟通是成本最低的工作方法 切题案例：博士因不善沟通被辞退 2）管理者最基本的能力是有效沟通 切题案例：人力资源部经理沟通失败 3）管理沟通的六个“性” 切题案例：一外资企业经理沟通失败 4）沟通中语词、语速、语调的选择 5）沟通中非语言因素的正确使用 6）批评性沟通的七个策略 切题案例：一个中国女孩的命运改变源于一次主动沟通 7）管理沟通的四项基本原则 3、通过正向激励发挥领导力 1）一个著名的实验 切题案例：唐骏如何与比尔盖茨沟通 2）实践给我们的启示：正激励 3）正激励激发正能量 切题案例：杰克韦尔奇 4）正激励的48个简单方法 切题案例：凤凰刘长乐 5）正激励的“三位一体” 6）一切都是为了让下属感觉“爽” 4、通过团队建设发挥领导力 1）团队组织建设 2）团队思想建设 切题案例：子贱 3）团队作风建设 切题案例：王石 4）团队组织建设主要解决什么问题 切题案例：张勇 5）团队思想建设主要解决什么问题 6）团队作风建设主要解决什么问题 5、通过工作改善发挥领导力 1）如何理解信任与监督 2）信任固然好，监督更重要 切题案例：华为的愿景 3）管理就像放风筝 切题案例：联想的愿景 4）跟进不是不信任而是共同做好 切题案例：腾讯的部门愿景 5）跟进的系统方法 6）跟进的非系统方法 6、通过提供帮助发挥领导力 1）用人所长容人所短帮人所需 2）雪中送炭比锦上添花更好 3）及时帮助能迅速拉近心的距离 4）在定位方面帮助下属 5）在成长方面帮助下属 6）在生活方面帮助下属 7、通过人际交往发挥领导力 1）有人的地方就有领导力 2）家庭中的领导力 3）餐桌上的领导力 4）聚会时的领导力 5）人际交往中语言方面的注意事项 切题案例：张勇 6）人际交往中着装方面的注意事项 切题案例：李嘉诚 8、通过严格自律发挥领导力 什么是自律 为什么要严格自律 如何严格自律 榜样的力量是无穷的 第四讲：提升领导力自我修炼五步 领导力是一个长期修炼的过程 一、开始学习 切题案例：小米雷军由一本关于苹果的书开始 乔布斯成功的第一要素是给自己找一位好老师 2013中国首富王健林成功从学习开始 领导力是可以学来的 如何学？ 向谁学？ 学什么？ 如何用？ 1、学习是无形之手 2、学习的方法 3、学习的工具 4、学习中的刻苦和用功 5、向有领导力的人学习 6、向有结果的人学习 二、进行思考 1、你是谁 切题案例：毛泽东 2、你为什么来到这里 切题案例：邓小平 3、你要到哪里去 切题案例：习近平 4、你想过什么样的生活 切题案例：任正非 5、你想成为什么样的人 切题案例：董明珠 6、谁是你的榜样 7、你打算如何向榜样学习 三、尝试改变 1、改变认知 2、改变观念 3、改变思维方式 4、改变对人对事的态度 5、改变工作和生活习惯 6、改变行为 7、改变圈子 四、自我管理 1、管好自己的时间 2、管好自己的情绪 3、管好自己的压力 4、管好自己的权力 5、管好自己的金钱 6、管好自己的健康 7、管好自己的家人 五、扩大影响 1、坚持给员工作培训 切题案例：马云 2、通过会议给员工讲话 切题案例：任正非 3、每次沟通都是扩大影响良机 切题案例：王石 4、争取更大范围的讲话机会 5、给员工写邮件 6、写文章 7、著书
• 高绩效团队建设与管理

  2015-02-27...
  查看详情>> 精讲内容 切题案例 落地工具 1、破冰互动：三个问题 2、通过图片识别什么是团队 团队与群体一样吗？ 团队与组织一样吗？ 团队与团伙一样吗？ 3、团队成员关系类型 磨合型 熟悉型 默契型 4、团队成员个性类型 雷锋型 蒋丽娟型 范跑跑型 5、团队建设者的角色是什么？ 执行者／领航者 人力资源经理 团队队长兼教练员 规划师、设计师 布道者 下属学习的榜样  多幅生动有趣的照片 一幅照片的启示 蒋丽娟的故事 范跑跑的故事 案例分析与讨论： 在西游团队中，谁是能力最强的人，他需要具备什么素质和能力  精讲内容 切题案例 落地工具 1、互动：三个问题 2、团队组织建设 根据任务建队伍 根据岗位选队员 选人是谁的事情？ 选择什么样的人？ 选对人，放对位，做对事 什么是合适的人？ 如何处理不合适的人？ 任命干部的原则 定规划和定规则 3、团队思想建设 统一成员的价值观 进行前途理想教育 培养成员的团队精神 团队精神包括哪些内容？ 4、团队作风建设 调动团队成员情绪 鼓舞团队成员士气 磨炼团队成员意志 5、团队建设的目的是什么？ 保持团队凝聚力 增强团队战斗力 提高团队执行力  微软中国如何选人 史玉柱如何选人 京东商城刘强东如何选人腾讯的面试流程 成功企业家和管理者的敬业表现，多个案例  面试选人的16个方法 精讲内容 切题案例 落地工具 1、高效率 什么是高效率 如何实现高效率 高效率的表现形式 2、高质量 什么样的质量叫高质量 高质量是如何实现的 管理者应该做些什么 3、高产出 如何实现高产出 伟大的企业是如何制定目标的 如何表达目标 如何管理目标 如何达成目标 目标选项举例 什么才是我们的工作指南 案例分析： 盛世阅兵的高质量告诉我们什么 海尔为什么能够成为全球白色家电第一名，张瑞敏做了什么 多个目标案例 马拉松世界冠军管理目标 《我的行动方案书》 精讲内容 切题案例 落地工具 1、“打造”一词是什么意思？ 2、打造给力的好报机制 什么是机制 史上两次重要机制带来了什么 好报才能造就好人 薪酬机制 分配机制 股权机制 晋升机制 荣誉机制 3、打造贴心的承诺文化 相信承诺的力量 “我要做”比“要我做”更好 党员入党时的宣誓就是一种承诺 承诺的形式 哪种形式更好 4、打造简化的工作流程 流程与什么有关 流程能给企业带来什么 许多管理者在流程上少做了什么 对人负责还是对事负责？ 工作改善改善什么 简化和优化流程的重要意义 管理就是把复杂的事情简单化 5、打造科学的培训体系 认识培训的重要意义 成功企业为什么要建企业大学 培训=培养+教育=训练 培训计划如何做 培训体系如何建 培训的“五性”统一 培训工作要下移 不培训你的期望和要求如何落地 管理者担任培训师的各种好处 6、打造有效的考核系统 为什么必须进行考核？ 绩效考核是谁的事情？ 为什么国内多数企业考核失败？ 绩效管理循环是怎样的？ 绩效管理循环如何一步一步展开 如何使用绩效考核结果 绩效考核的重要难点关键点在哪 对管理者的能力素质要求 案例分享： 华为案例 联想案例 腾讯案例 海航案例 一个分公司总经理如何在新的机制下超额完成目标 茜子服饰案例 重庆托尼盖的承诺文化 李老师的两次亲身经历 加拿大航天部门复杂化 乔布斯的专注和简单 其他案例 京东商城的培训体系 国美如何做培训 顺丰速递如何做培训 培训是如何对人起作用的 茜子服饰如何考核 华为案例 阿里巴巴案例 公司制度 茜子服饰案例 重庆托尼盖的承诺文化 个人绩效承诺书 流程图 培训的五性统一图 培训体系图 swot分析法 pdca循环规则 5w2h法 smart原则 任务分解法「wbs」 二八原则巴列特定律 精讲内容 切题案例 落地工具 1、做好布道，成为精神领袖 经营有道，管理亦有道 什么是道？ 为什么一定要布道？ 如何有效布道？ 不要把布道神秘化 用布道统一员工的价值观 用布道在员工中塑造工作的意义 用布道进行前途理想和信念教育 2、做好沟通，消除误会扫清障碍 管理就是沟通沟通再沟通 沟通是成本最低的工作方法 管理者最基本的能力是有效沟通 沟通的基本原则是什么？ 什么是沟通态度的三个“性” 什么是沟通技巧的三个“性” 还有哪些好的沟通方法 管理者在沟通中还要注意些什么 3、做好激励，激发员工潜力 激励是顺应人性的管理方式 激励不一定都要花钱 愿景激励 目标激励 机会激励 物质激励 精神激励 多种激励手段并用的原则和技巧 4、做好跟进，确保计划完成 计划与目标是什么关系？ 我们工作依据的是目标还是计划 分派工作的学问 跟进工作的重要性和必要性 跟进什么？ 跟进的方式有哪些？ 如何发现问题寻找原因解决之 如何从源头上跟进工作 5、开好会议，达到三个目的 全世界没有一个不开会的团队 开会的意义和目的是什么呢？ 为什么许多干部开不好会议？ 好会议是如何“炼”成的？ 好会议的两个关键词是什么？ 好会议的三个目的是什么？ 会议主持人应该具备什么能力？ 会议主持人应该掌握什么技巧？ 乔布斯以道取胜 乔布斯说为什么要布道 冯仑说布道的价值 一号店于刚如何布道 玖龙纸业老板如何布道 张瑞敏如何布道 一个博士因不善沟通失业 某人力资源经理沟通失败 某经理沟通差引劳资纠纷 邓文迪如何通过积极主动沟通改变命运 唐骏如何成功向上沟通 河南某司培训现场沟通例 李老师自己经历的案例 华为案例 华为的愿景激励 联想的愿景激励 腾讯的部门愿景激励 杰克韦尔奇如何激励下属 刘长乐如何激励下属 案例研讨：为什么三个和尚没水喝？管理中如何避免这种情况发生 海尔如何跟进工作 联想如何跟进工作 京东商城刘强东跟进什么 华为召开什么会议 IBM召开什么会议 苹果乔布斯召开什么会议 百度如何开会 三星如何开会 戴尔如何开会 亚马逊如何开会 布道工具： 价值观手册 标语 会议 培训 日常谈话 给经理的信 工作日记 计划书 会议责任分解表 会后工作执行表 精讲内容 切题案例 落地工具 1、团队领导者应该用好八种力 学习力 思考力 决策力 组织力 执行力 意志力 领导力 影响力 2、上述八力折射的是八“心” 虚心 用心 小心 细心 决心 恒心 苦心 野心 3、不断提升能力和素质 4、始终传播正能量 5、什么是正能量 6、正能量是如何表现的 学习对象案例 任正非如何执行 柳传志如何执行 张瑞敏如何执行 成功企业家如何发挥影响力 正能量例  培训落地“531”执行表 谢谢阅读！
• 打造卓越执行力

  2015-02-27...
  查看详情>> 精讲内容 切题案例 落地工具 1、破冰互动 一个人有知识是否等于有经验？ 一个人有经验是否等于有能力？ 一个人有能力是否等于有执行力 过程更重要还是更结果 知识经验能力与结果之间的关系 2、结果是由执行带来的，而非其他 3、什么是执行？ 4、什么是执行力？ 5、执行力是一种能力吗？ 6、能力是基础，努力是关键 7、知识就是力量，执行更有力量 8、人的最高品质是知行合一 9、知识经验只是为做出结果打基础 10、客户只为结果买单 11、没有结果，企业再大都会死亡 12、员工所要的一切都要用结果交换 13、永远记住，结果才是最最重要的 14、想结果，做结果，交结果，靠结果  陈华由工地小工变企业家 成都小伙大量行动获爱情 陶萍点钞快过机器 大量对比案例 深度分析一个案例： 刘翔的成败得失   精讲内容 切题案例 落地工具 1、互动： 你在为谁工作？ 工作更需要你还是你更需要工作 你对自己的工作满意吗？ 你对自己的待遇满意吗？ 你的自己的生活满意吗？ 2、分析： 生活水平是由收入（硬）决定的 收入水平由你创造的结果决定 你创造什么结果由你执行力决定 3、执行不力原因分析 从自己身上找原因 从老板和客户角度想问题 老师总结执行不力十个个人原因 4、对策一：从改变开始 换观念：为自己工作对自己负责 换朋友：近朱者赤近墨者黑 换圈子：格局决定结局 换习惯：让好习惯成就自己 5、对策二：从学习入手 向谁学？ 一定要向已经做出结果的人学 学什么？ 学他们的敬业精神 学他们的执着劲儿 学他们的自律品格 学后做 只知不行等于无知，只学不做等于没学 6、对策三：从小事做起 执行就是有目的的行动，就是做 执行就是为了结果而行动，而做 马上做 坚持做 用决心和信念做 做出结果来 先舍后得 你做到了，你就会得到  由央视“你幸福吗”说开去 讨论：找自身原因 改变案例：云南电力 改变案例：湖南农行 大量成功人士敬业案例 敬业的本质是投入 感人视频：唐荣海坚持 感人视频：残疾人刘子健 交换：王钦峰从民工到专家进而成为公司第九股东等   精讲内容 切题案例 落地工具 1、定义结果 结果是最最重要的 优秀人士的思考习惯：以终为始 没有结果的事情不要做 找到事情的最佳结果 围绕结果而工作 同一件事情不同人定义结果不同 通过不断学习定义最佳结果 2、确立目标 为什么目标非常重要? 目标可以帮助我们做什么？ 如何制订目标？ 制订什么样的目标？ 如何正确地表达目标？ 如何管理目标？ 如何达成目标？ 达成目标的关键点在哪里？ 3、制定计划 为什么要制定计划? 目标与计划之间是什么关系？ 计划是什么不是什么？ 什么时候制定计划比较好？ 制定计划的方法和技巧 计划如何实施？ 4、建立（执行）标准 质量是企业的生命 质量与标准直接相关 高标准与严执行缺一不可 全球卓越企业的秘密是什么 你公司各项工作有高标准吗？ 推行高标准时全力以赴了吗？ 执行时是否做到决不降低标准？ 关键在于要有强烈的质量意识 5、照流程做 什么是流程？ 为什么要照着流程做？ 流程与什么有关？ 不做流程会出现什么情况？ 在执行流程的过程中简化优化 管理是把复杂的事情简单化 简单比复杂更难需努力化繁为简 简化的真谛是节约时间和成本 6、身心九到 心到 意到 眼到 手到 脚到 耳到 口到 身到 法到 7、自查自考 自我管理比受人管理更好 自查：我的计划完成了吗？ 自查：我的工作符合标准要求吗 自查：我的结果符合结果定义吗 自查：哪些方面需要改进？ 自考：我今天又进步了吗？ 自考：我给自己打多少分数？ 自考：我的下一步计划是什么？ 8、呈交结果 按时将结果认真地报给上司 呈交结果的方式有哪些？ 呈交的结果要由上司确认方可  检查食堂是什么还是结果 生活例子区分任务和结果 谷歌如何通过制定不一样的目标，让公司一年相当于十年 分析一个计划 盛世阅兵的高质量告诉我们高标准和严执行有多么重要 华为标准 李老师的两次亲身经历告诉大家简化流程的重要性和必要性 中国商业领袖50强前三名的决心和魄力案例 多个方法案例  个人目标承诺书 我的行动计划表 流程图 思维导图 工作日记 精讲内容 切题案例 落地工具 1、“打造”一词是什么意思？ 2、打造给力的好报机制 什么是机制 史上两次重要机制带来了什么 好报才能造就好人 薪酬机制 分配机制 股权机制 晋升机制 荣誉机制 3、打造贴心的承诺文化 相信承诺的力量 “我要做”比“要我做”更好 党员入党时的宣誓就是一种承诺 承诺的形式 哪种形式更好 4、打造简化的工作流程 流程与什么有关 流程能给企业带来什么 许多管理者在流程上少做了什么 对人负责还是对事负责？ 工作改善改善什么 简化和优化流程的重要意义 管理就是把复杂的事情简单化 5、打造科学的培训体系 认识培训的重要意义 成功企业为什么要建企业大学 培训=培养+教育=训练 培训计划如何做 培训体系如何建 培训的“五性”统一 培训工作要下移 不培训你的期望和要求如何落地 管理者担任培训师的各种好处 6、打造有效的考核系统 为什么必须进行考核？ 绩效考核是谁的事情？ 为什么国内多数企业考核失败？ 绩效管理循环是怎样的？ 绩效管理循环如何一步一步展开 如何使用绩效考核结果 绩效考核的重要难点关键点在哪 对管理者的能力素质要求 案例分享： 华为案例 联想案例 腾讯案例 海航案例 一个分公司总经理如何在新的机制下超额完成目标 茜子服饰案例 重庆托尼盖的承诺文化 李老师的两次亲身经历 加拿大航天部门复杂化 乔布斯的专注和简单 其他案例 京东商城的培训体系 国美如何做培训 顺丰速递如何做培训 培训是如何对人起作用的 茜子服饰如何考核 华为案例 阿里巴巴案例 公司制度 个人绩效承诺书 流程图 培训的五性统一图 培训体系图 swot分析法 pdca循环规则 5w2h法 smart原则 任务分解法「wbs」 二八原则巴列特定律 精讲内容 切题案例 落地工具 1、做好布道，营造做结果的环境 经营有道，管理亦有道 什么是道？ 为什么一定要布道？ 如何有效布道？ 不要把布道神秘化 用布道统一员工的价值观 用布道在员工中塑造工作的意义 用布道进行前途理想和信念教育 2、做好沟通，消除误会扫清障碍 管理就是沟通沟通再沟通 沟通是成本最低的工作方法 管理者最基本的能力是有效沟通 沟通的基本原则是什么？ 什么是沟通态度的三个“性” 什么是沟通技巧的三个“性” 还有哪些好的沟通方法 管理者在沟通中还要注意些什么 3、做好激励，激发员工热情和潜能 激励是顺应人性的管理方式 激励不一定都要花钱 愿景激励 目标激励 机会激励 物质激励 精神激励 多种激励手段并用的原则和技巧 4、做好跟进，确保计划落到实处 计划与目标是什么关系？ 我们工作依据的是目标还是计划 分派工作的学问 跟进工作的重要性和必要性 跟进什么？ 跟进的方式有哪些？ 如何发现问题寻找原因解决之 如何从源头上跟进工作 5、开好会议，让三个目的同时达到 全世界没有一个不开会的团队 开会的意义和目的是什么呢？ 为什么许多干部开不好会议？ 好会议是如何“炼”成的？ 好会议的两个关键词是什么？ 好会议的三个目的是什么？ 会议主持人应该具备什么能力？ 会议主持人应该掌握什么技巧？ 乔布斯以道取胜 乔布斯说为什么要布道 冯仑说布道的价值 一号店于刚如何布道 玖龙纸业老板如何布道 张瑞敏如何布道 一个博士因不善沟通失业 某人力资源经理沟通失败 某经理沟通差引劳资纠纷 邓文迪如何通过积极主动沟通改变命运 唐骏如何成功向上沟通 河南某司培训现场沟通例 李老师自己经历的案例 华为案例 华为的愿景激励 联想的愿景激励 腾讯的部门愿景激励 杰克韦尔奇如何激励下属 刘长乐如何激励下属 案例研讨：为什么三个和尚没水喝？管理中如何避免这种情况发生 海尔如何跟进工作 联想如何跟进工作 京东商城刘强东跟进什么 华为召开什么会议 IBM召开什么会议 苹果乔布斯召开什么会议 百度如何开会 三星如何开会 戴尔如何开会 亚马逊如何开会 布道工具： 价值观手册 标语 会议 培训 日常谈话 给经理的信 工作日记 计划书 会议责任分解表 会后工作执行表 精讲内容 切题案例 落地工具 1、管理者是团队工作结果的关键 关键一：是否有梦想有追求 人类因为梦想而伟大 有梦想与没有梦想的区别 你要做小老板还是要做企业家 管理者精神指什么？ 伟大的企业是如何“炼”成的 管理者的责任心 关键二：是否有决心有魄力 毅力和决心是无所不能的 许多时候就是一个决心的问题 员工都是“看人下菜”的 为什么许多有才华的人未成功？ 决心能让你成就大业 魄力能给下属以力量 关键三：是否有能力有方法 能力是基础，努力是关键 企业要搞好，方法少不了 管理者应该具备哪些能力 管理者应该做好哪些事情 管理者应该关注什么 工作中应该使用哪些方法 2、管理者应该用好八种力 学习力 思考力 决策力 组织力 执行力 意志力 领导力 影响力 2、上述八力折射的是八“心” 虚心 用心 小心 细心 决心 恒心 苦心 野心 3、不断提升能力和素质 4、始终传播正能量 5、什么是正能量 6、正能量是如何表现的  扎克伯格成功的六大要素 国内外成功企业家是如何工作的 中国商业领袖50强前三名的决心和魄力 会销倍增时间和效益 学习对象案例 任正非如何执行 柳传志如何执行 张瑞敏如何执行 成功企业家如何发挥影响力 正能量例  思维导图 工作日记 薪酬结构 其他多种工具 培训落地“531”执行表 谢谢阅读！
• 做好时间管理创造更大价值

  2015-02-27...
  查看详情>> 精讲内容 切题案例 落地工具 1、案例导入：时间为什么很重要 2、时间是免费并绝对公司的资源 3、时间与我们的成功失败息息相关 4、请思考：企业经营经营什么？ 5、请思考：企业管理者管理什么？ 6、时间与我们的关系 7、时间管理的核心问题是管好自己 上帝给你10分钟，如何用 篮球比赛最后5秒如何胜 利用时间差把欠账销掉  精讲内容 切题案例 落地工具 1、第一象限：紧急而且重要 2、第二象限：重要而不紧急 3、第三象限：紧急而不重要 4、第四象限：既不紧急又不重要 5、应把时间放在哪个象限，为什么？ 6、什么是重要事情，什么是紧急事情 案例分析： 践行时间管理重要原则的“史上最牛校长” 深知时间价值并高效使用时间的上海冠军的士司机 时间管理象限图 精讲内容 切题案例 落地工具 1、什么是原则？ 2、为什么要遵守原则？ 3、热爱：做你所爱，爱你所做 4、专注：专心于此，以此为生 5、用心：用心做事，事半功倍 6、三大原则的核心内容 案例分享： 一位银行职员由于热爱自己的工作，并通过长期用心训练，点钞可以快过机器，并能在蒙眼的情况下，用手摸出假币（视频）  精讲内容 切题案例 落地工具 1、编制一周任务列表 2、对列表中的任务进行重要性排序 3、把一些无价值的任务从列表中删除 4、将某些任务委托委派给他人 5、在任务列表上预留足够的时间 6、当日列清单，并为工作分配时间 7、提前做好工作准备 8、从最重要的任务开始 9、从最棘手的事情开始 10、量化目标，越细越好 11、一时只做一件事 12、使用最简最优流程 13、选择工作处理的最佳时机 14、养成并保持自己的工作韵律 15、专心致志，集中办理 16、做事前先想想，使用最好的方法 17、马上行动，战胜拖延 18、简化、小化工作环境 19、善用网络或其他工具提高效率 20、安排不被打扰时间 21、学会说“不” 22、一次做对，次次做对 23、从“文山会海”中脱身 24、接打重要电话时站起身来 25、以天当年，“后事”提前 26、记录时间消费数据并分析决策 乔布斯工作法 子贱授权 华为王经理的经验 惠普公司的做法 玖龙纸业公司经理的感悟 首席购物官不列清单后果 亲历：捷智投资论坛失误 李老师的两次亲历 加拿大航天部门案例 乔布斯的秘诀 亲见方法不对浪费时间 李老师自己经历的案例 华为案例 任务管理软件Todolist 任务排序表 普瑞玛法则 流程图 马云建议的工作习惯 多种提高效率工具和图表 好报告的一个范例 工作日记 最新软件“时间广场” 每周时间开销清单 工作任务表 日事计划表 日清自检表 精讲内容 切题案例 落地工具 1、随身带着纸和笔随时记录 2、错“峰”用时 3、见缝插针 4、交叉使用时间 5、一时二用 6、其他方法 大量的图片案例 李老师争分夺秒用时间的方法  精讲内容 切题案例 落地工具 1、一个人有什么成就看业余时间安排 2、八小时外决定你成为什么样的人 3、别休息太久，后面的人会追上来 4、业余时间的“要事”是什么 5、特殊的人生算式 6、理解时间大于金钱 7、给自己建个“研发部” 8、八小时外不同安排对比 9、实现自我更新和完善提高 故事：从前有座山，山上有两座庙 多个案例  培训落地“531”执行表 谢谢阅读！
• 卓越领导力的修炼和发挥

  2015-02-27...
  查看详情>> 精讲内容 切题案例 落地工具 1、破冰互动 2、法制健全带给企业的管理挑战 自由腾挪的空间缩小了 人力资源成本上升了 企业违规的风险增加了 转变：粗放—集约—精细 3、物价上涨带给企业的管理挑战 成本增加了利润减少了 投入减少了增长放慢了 竞争加剧了竞争力下降了 员工不稳定了进入恶性循环了 4、全球联动带给企业的管理挑战 美国咳嗽中国打喷嚏 日本捣乱要考虑美国怎么想 欧洲股市下跌中国黑色星期一 美国对中国进行反倾销调查 推行国际化又面临文化冲突 5、80\90后员工带给企业的管理挑战 80后90后与他们的父辈不同 80后90后不如父辈能吃苦 80后90后不如父辈忠诚企业 80后90后更加以自我为中心 80后90后更加敢说敢做 6、新的工具带给企业的管理挑战 网络发达使一切都透明化 智能手机使员工取证更方便 移动设备使员工作弊更简单 新的工具使年长管理者更难管人 新的工具给管理者提出学习要求  李某某深港两地车牌案例 金温铁路陈总的感慨 某物流百强企业案例  管理工具在最后一讲集中讲解 精讲内容 切题案例 落地工具 1、什么是领导力？ 2、管理与领导有什么不同？ 3、领导力是如何产生的？ 领导力的六力模型 学习力 领导力是学来的 如何学 向谁学 学什么 如何用 决策力 通过正确决策展示领导力 战略决策 用人决策 投资决策等 执行力 通过卓越执行发挥领导力 什么是执行力 为什么要具备执行力 组织执行不力的原因是什么 如何强化执行力 组织力 在组织工作中发挥领导力 设计组织结构 配置组织资源 有目标地将人们召集起来 一呼百应 有追随者 教导力 通过教导下属发挥领导力 企业文化 著书立说写文章 演讲 会议讲话 谈话沟通等 感召力 用个人魅力发挥影响力 领袖气质 人格特质 有远见卓识，自信心强 能鼓舞人心，有吸引力 非建立有职权上而是在感知上 决心的重要性 信念的重要性 毅力的重要性 坚持的重要性 领导力是一个长期修炼的过程  张瑞敏是如何学习的 任正非如何执行 柳传志如何执行 张瑞敏如何执行 中国成功而著名的企业家 有什么共同特点 美国第30届总统谈信念 信念改变了一个残疾青年 管理工具在最后一讲集中讲解 精讲内容 切题案例 落地工具 1、站得高，看得远 胸怀天下 放眼未来 改变世界 美名传天下 为更多的人谋利益 2、拿得起，放得下 胸怀宽广 换位思考 充满自信 全局观念 雄心大志 3、说得出，做得到 善于思考 深思熟虑 敢想敢干 决心大有魄力 敢冒险能担当 4、想得大，做得多 不满足现状 想做大做强 想方设法 知行合一 大刀阔斧 5、提得出，推得动 变革的推动者 风险意识 探索精神 提出方案 全力推动  毛泽东 乔布斯 扎克伯格 张勇 邓小平 乔布斯 张瑞敏 张勇 刘强东 谷歌创始人 稻盛和夫 任正非 杨元庆 乔布斯 张瑞敏 于刚  管理工具在最后一讲集中讲解 精讲内容 切题案例 落地工具 1、在组织中打造好报机制 什么是机制 史上两次重要机制带来了什么 好报才能造就好人 薪酬机制 分配机制 股权机制 晋升机制 荣誉机制 2、在组织中建立独特的文化 什么是文化 文化为什么很有力量 培育文化无为而治 承诺文化 相信承诺的力量 “我要做”比“要我做”更好 承诺的形式 哪种形式更好 3、为工作制定最高标准 什么是标准 为什么要制定高标准 标准与质量有关，质量就是生命 标准化管理有哪些好处 如何推行标准化管理 强化标准和质量意识的必要性 4、为工作建立最简和最优流程 什么是流程? 流程与什么有关？ 简化优化流程有什么好处？ 管理思想：把复杂的事情简单化5、为部下设定合理的工作目标 为什么必须首先解决目标问题 目标可以帮助我们做什么 如何正确地表达目标 目标的三个来源 如何正确地使用和管理目标 6、帮助部下制定工作实施计划 将目标变成计划 计划才是我们工作的指南 计划是什么不是什么 如何解决计划赶不上变化的问题 编制计划的方法和技巧 7、辅导部下掌握工作技能 员工培育的重要意义 员工培育是谁的事情？ 有效培育下属的三位一体 培训的“五性”统一 培训工作要下移 不培训你的期望和要求如何落地 管理者担任培训师的各种好处 培训是如何对人发挥作用的？ 8、对部下实施公平合理的绩效考核 绩效考核的重要意义 绩效考核是谁的事情？ 为什么国内多数企业考核失败？ 绩效管理循环是怎样的？ 绩效管理循环如何一步一步展开 如何使用绩效考核结果 绩效考核的重要难点关键点在哪 对管理者的能力素质要求 如何提取考核指标 案例分享： 足球比赛实例 一个分公司总经理如何在新的机制下超额完成目标 茜子服饰案例 重庆托尼盖的承诺文化 华为标准 麦当劳为什么能做大 海尔如何强化质量意识 李老师两次亲身经历说明简化流程重要性和必要性 国庆阅兵几万名学生组成 的背景墙为什么没有破绽 日本运动员获得冠军方法 如何实现亿万财富的目标 分析王经理的一份计划 国美如何做培训 顺丰如何做培训 京东的培训体系 丰田如何做培训 人在培训中的进化图 从一个卓越企业的“另类”考核方法中可以学到什么  管理工具在最后一讲集中讲解 精讲内容 切题案例 落地工具 1、在布道中发挥领导力 什么是道？ 为什么一定要布道？ 如何有效布道？ 不要把布道神秘化 用布道统一员工的价值观 用布道在员工中塑造工作的意义 用布道进行前途理想和信念教育 2、在沟通中发挥领导力 沟通是成本最低的工作方法 管理者最基本的能力是有效沟通 管理沟通的六个“性” 沟通中语词、语速、语调的选择 沟通中非语言因素的正确使用 批评性沟通的七个策略 管理沟通的四项基本原则 3、在激励中发挥领导力 一个著名的实验 实践给我们的启示：正激励 正激励激发正能量 正激励的48个简单方法 正激励的“三位一体” 一切都是为了让下属感觉“爽” 4、在授权中发挥领导力 授权就是信任 授权就是尊重 授权让员工获得动力 授权进一步提高效率 授权让员工更加珍惜 如何防止员工滥用授权 5、在建立愿景中发挥领导力 建立愿景就是描绘美好未来 建立愿景是一开始就立下誓愿 组织一定要靠愿景驱动 建愿景就是在建组织的导航系统 让愿景活在员工的心中和生活中 建立愿景的方法 6、在团队建设中发挥领导力 团队组织建设 团队思想建设 团队作风建设 团队组织建设主要解决什么问题 团队思想建设主要解决什么问题 团队作风建设主要解决什么问题 7、在工作跟进中发挥领导力 如何理解信任与监督 信任固然好，监督更重要 管理就像放风筝 跟进不是不信任而是共同做好 跟进的系统方法 跟进的非系统方法 8、在提供帮助中发挥领导力 用人所长容人所短帮人所需 雪中送炭比锦上添花更好 及时帮助能迅速拉近心的距离 在定位方面帮助下属 在成长方面帮助下属 在生活方面帮助下属 9、在人际交往中发挥领导力 有人的地方就有领导力 家庭中的领导力 餐桌上的领导力 聚会时的领导力 人际交往中语言方面的注意事项 人际交往中着装方面的注意事项  乔布斯以道取胜 乔布斯说为什么要布道 冯仑说布道的价值 一号店于刚如何布道 玖龙纸业老板如何布道 张瑞敏如何布道 一博士因不善沟通被辞退 人力资源部经理沟通失败 一外资企业经理沟通失败 一个中国女孩的命运改变 源于一次主动沟通 唐骏如何与比尔盖茨沟通 杰克韦尔奇 凤凰刘长乐 子贱 王石 张勇 华为的愿景 联想的愿景 腾讯的部门愿景 联想如何管控 万科如何管控 刘强东如何管控 罗兰贝格如何管控 张勇 管理工具在最后一讲集中讲解 精讲内容 切题案例 落地工具 1、学习 学习是无形之手 学习的方法 学习的工具 学习中的刻苦和用功 向有领导力的人学习 向有结果的人学习 2、改变 改变认知 改变观念 改变思维方式 改变对人对事的态度 改变工作和生活习惯 改变行为 改变圈子 3、自律 管好自己的时间 管好自己的情绪 管好自己的压力 管好自己的权力 管好自己的金钱 管好自己的健康 管好自己的家人 4、决心 决心干一番事业 决心不浪费时间 决心每天进步一点点 决心当日事当日毕 决心与坏习惯决裂 决心每天学习思考 决心每天写一篇日记等 5、热情 热爱你的工作 热爱你的同事 热爱你的下属 阳光心态 由内而外地散发 把热情投入到工作中 用热情感染每个人 6、信念 相信梦想的力量 相信世道大体公平 相信奋斗创造奇迹 相信自己的潜能 相信自助和互助 相信未来是美好的 相信自己改变世界就改变 7、毅力 只有决心和毅力是无所不能的 不抛弃，不放弃 希望就在前面 再努力一点 与自己的昨天比 给自己一点信心 给自己一些激励 8、结果 结果才是最重要的 结果就是一种商品 只有结果才能进行价值交换 定义结果 做出结果 呈现结果 用结果交换 9、坚持 大多数人不成功都是因为未坚持 坚持到底，剩者为王 沿着正确的道路一直走下去 在自己觉得坚持不住的时候挺住 在别人不理解的时候不放弃 心理暗示 痛并快乐着 10、方法 方法不对，努力白费 要为成功找方法不为失败找借口 凡事都有一个好方法，找到它 首先不说难，不可能 坚信办法总比困难多 动脑筋，想办法  文秋明 李家逸 以下各项均有精彩案例  精讲内容 切题案例 落地工具 1、规章制度 2、管理看板 3、任务列表 4、节点计划 5、责任清单 6、工作跟踪表 7、个人目标管理卡 8、个人绩效承诺书 9、会后工作执行表 10、挂起来的备忘录 11、思维导图 12、工作日记 13、个人行动方案表 14、培训落地“531”执行表  华为案例 李老师的工作日记 
• 战略制定与执行

  2015-02-27...
  查看详情>> 1、你曾经听说过什么战略？ 专业化战略 多元化战略 国际化战略 差异化战略 蓝海战略 2、分析几个企业的战略 3、企业战略的几种类型 稳定型 多变型 相关多元化型 不相关多元化型 第一第二型 蛇吞象型 4、战略就是决定做什么不做什么 5、企业战略选择的依据是什么？ 6、制定企业战略的目的是什么？ 7、企业战略的内容是什么？ 8、选择战略的正确理念 9、客户价值曲线：为何要选你买你 10、企业战略的本质是什么？ 11、企业战略的重要性是什么？  微软 苹果 GE 万科 玖龙纸业 瑞贝卡 海尔 宝安 GE 吉利 深度分析两个案例： 1、美国西南航空公司 2、中国华师经纪公司 战略设计规划积木屋 战略决策矩阵 产品市场矩阵 精讲内容 切题案例 落地工具 1、战略，5%在于制定，95%在于执行 2、为什么战略执行重于战略制定？ 3、管理教父柳传志的管理三要素 4、企业最终要的是结果 5、客户只为结果买单 6、结果只能由执行带来 7、执行就是把目标变成结果的行动 8、人生中、企业里的零定律 9、干部、员工执行不力原因分析 10、结论：结果才是最重要的 11、一切都要围绕结果展开  陈华案例 陶萍案例 其他案例  精讲内容 切题案例 落地工具 1、人要用对，人对事半功倍 人在事先，人在事上 人是万物之灵，是决定性的因素 什么是合适的人 什么是训练有素的人 如何处理不合适的人 任用干部的原则 2、目标要明，瞄准才能打到 为什么目标非常重要? 目标可以帮助我们做什么？ 如何制订目标？ 制订什么样的目标？ 如何正确地表达目标？ 如何管理目标？ 如何达成目标？ 达成目标的关键点在哪里？ 3、标准要高，标准高才能质量好 质量是企业的生命 质量与标准直接相关 高标准与严执行缺一不可 全球卓越企业的秘密是什么 你公司各项工作有高标准吗？ 推行高标准时全力以赴了吗？ 执行时是否做到决不降低标准？ 关键在于要有强烈的质量意识 4、机制要好，好报造就好人 什么是机制 史上两次重要机制带来了什么 好报才能造就好人 薪酬机制 分配机制 股权机制 晋升机制 荣誉机制 5、考核要严，严是爱宽是害 为什么必须进行考核？ 绩效考核是谁的事情？ 为什么国内多数企业考核失败？ 绩效管理循环是怎样的？ 绩效管理循环如何一步一步展开 如何使用绩效考核结果 绩效考核的重要难点关键点在哪 对管理者的能力素质要求 微软中国如何选人 华为如何选人 京东商城如何选人 史玉柱选择什么样的人 腾讯的面试流程 谷歌如何通过制定不一样的目标，让公司一年相当于十年 盛世阅兵的高质量告诉我们高标准和严执行有多么重要 一个分公司总经理如何在新的机制下超额完成目标 茜子服饰如何考核 案例分享： 华为案例 联想案例 腾讯案例 海航案例  面试选人的16个方法 个人绩效承诺书 swot分析法 pdca循环规则 5w2h法 smart原则 任务分解法「wbs」 二八原则巴列特定律 《我的行动方案书》 精讲内容 切题案例 落地工具 1、理念传导系统 从一幅照片说起 理念比方法更重要 方向错了速度越快离目标越远 在员工的心田播撒正确的种子 让员工认同企业的价值观 认同它理解它相信它支持它 理解并接受你的管理方式是关键 传导企业理念的方法有哪些 2、架构职责系统 什么是架构 架构与什么有关系 设计架构的依据是什么 企业架构要一样吗？ 大的架构下面是什么？ 岗位职责的重要性 岗位测评 岗位职责的内容 3、规章制度系统 事业能否成功关键看制度设计 制度都是人设计出来的 制度可以不断变化和完善 不同制度之间的关系 如何避免制度“纸上谈兵” 如何宣贯制度 如何使用制度 如何保持制度刚性 4、工作流程系统 流程与什么有关 流程能给企业带来什么 许多管理者在流程上少做了什么 对人负责还是对事负责？ 工作改善改善什么 简化和优化流程的重要意义 管理就是把复杂的事情简单化 5、员工承诺系统 相信承诺的力量 “我要做”比“要我做”更好 党员入党时的宣誓就是一种承诺 承诺的形式 哪种形式更好 6、培训训练系统 认识培训的重要意义 成功企业为什么要建企业大学 培训=培养+教育=训练 培训计划如何做 培训体系如何建 培训的“五性”统一 培训工作要下移 不培训你的期望和要求如何落地 管理者担任培训师的各种好处 7、跟踪反馈系统 管理就像放风筝线牵在自己手上 跟踪的目的是什么？ 跟踪的方法有哪些？ 企业家还应该重点关注什么？ 让下属主动报告工作 报告工作有哪些方法和工具 8、工作改善系统 改善的意义 每天进步一点点 不怕有问题，就怕不改善 如何发现问题 如何查找原因 如何解决问题 如何持续改善 9、人才选拔系统 什么是人才？ 人才是如何来的？ 人才能给你带来什么？ 你是如何看待人才的? 你是如何选拔人才的？ 你是如何使用人才的？ 选拔人才的几种方式  玖龙纸业 腾讯架构的三次变化 娃哈哈不设副总 联想的一个特殊的架构 海航案例 康佳案例 格力案例 其他案例 李老师的两次亲身经历 加拿大航天部门复杂化 乔布斯的专注和简单 其他案例 茜子服饰案例 重庆托尼盖的承诺文化 京东商城的培训体系 国美如何做培训 顺丰速递如何做培训 培训是如何对人起作用的 联想的跟踪系统 海尔的跟踪系统 刘强东在跟踪什么 海尔的管理方法 某工厂案例  企业价值观手册 公司制度 流程图 个人绩效承诺书 培训的五性统一图 培训体系图 反馈表 工作日记 工作改善计划表 精讲内容 切题案例 落地工具 1、做好布道，成为精神领袖 经营有道，管理亦有道 什么是道？ 为什么一定要布道？ 如何有效布道？ 不要把布道神秘化 用布道统一员工的价值观 用布道在员工中塑造工作的意义 用布道进行前途理想和信念教育 2、做好沟通，消除误会扫清障碍 管理就是沟通沟通再沟通 沟通是成本最低的工作方法 管理者最基本的能力是有效沟通 沟通的基本原则是什么？ 什么是沟通态度的三个“性” 什么是沟通技巧的三个“性” 还有哪些好的沟通方法 管理者在沟通中还要注意些什么 3、做好激励，激发员工潜力 激励是顺应人性的管理方式 激励不一定都要花钱 愿景激励 目标激励 机会激励 物质激励 精神激励 多种激励手段并用的原则和技巧 4、做好跟进，确保计划完成 计划与目标是什么关系？ 我们工作依据的是目标还是计划 分派工作的学问 跟进工作的重要性和必要性 跟进什么？ 跟进的方式有哪些？ 如何发现问题寻找原因解决之 如何从源头上跟进工作 5、开好会议，达到三个目的 全世界没有一个不开会的团队 开会的意义和目的是什么呢？ 为什么许多干部开不好会议？ 好会议是如何“炼”成的？ 好会议的两个关键词是什么？ 好会议的三个目的是什么？ 会议主持人应该具备什么能力？ 会议主持人应该掌握什么技巧？ 乔布斯以道取胜 乔布斯说为什么要布道 冯仑说布道的价值 一号店于刚如何布道 玖龙纸业老板如何布道 张瑞敏如何布道 一个博士因不善沟通失业 某人力资源经理沟通失败 某经理沟通差引劳资纠纷 邓文迪如何通过积极主动沟通改变命运 唐骏如何成功向上沟通 河南某司培训现场沟通例 李老师自己经历的案例 华为案例 华为的愿景激励 联想的愿景激励 腾讯的部门愿景激励 杰克韦尔奇如何激励下属 刘长乐如何激励下属 案例研讨：为什么三个和尚没水喝？管理中如何避免这种情况发生 海尔如何跟进工作 联想如何跟进工作 京东商城刘强东跟进什么 华为召开什么会议 IBM召开什么会议 苹果乔布斯召开什么会议 百度如何开会 三星如何开会 戴尔如何开会 亚马逊如何开会 布道工具： 价值观手册 标语 会议 培训 日常谈话 给经理的信 工作日记 计划书 会议责任分解表 会后工作执行表 精讲内容 切题案例 落地工具 1、企业家是战略能否落地的关键 关键一：是否有梦想有追求 人类因为梦想而伟大 有梦想与没有梦想的区别 你要做小老板还是要做企业家 企业家精神指什么？ 伟大的企业是如何“炼”成的 企业家的责任心 关键二：是否有决心有魄力 毅力和决心是无所不能的 许多时候就是一个决心的问题 员工都是“看人下菜”的 为什么许多有才华的人未成功？ 决心能让你成就大业 魄力能给下属以力量 关键三：是否有能力有方法 能力是基础，努力是关键 企业要搞好，方法少不了 企业家应该具备哪些能力 企业家应该做好哪些事情 企业家应该关注什么 工作中应该使用哪些方法 2、企业家应该用好八种力 学习力 思考力 决策力 组织力 执行力 意志力 领导力 影响力 2、上述八力折射的是八“心” 虚心 用心 小心 细心 决心 恒心 苦心 野心 3、不断提升能力和素质 4、始终传播正能量 5、什么是正能量 6、正能量是如何表现的  扎克伯格成功的六大要素 国内外成功企业家是如何工作的 中国商业领袖50强前三名的决心和魄力 会销倍增时间和效益 学习对象案例 任正非如何执行 柳传志如何执行 张瑞敏如何执行 成功企业家如何发挥影响力 正能量例  思维导图 工作日记 薪酬结构 其他多种工具 培训落地“531”执行表 谢谢阅读！
• 管理者的角色认知和管理技能提升

  2015-02-27...
  查看详情>> 精讲内容 切题案例 落地工具 1、破冰互动 2、中层管理者的六大角色 执行者／领航者 人力资源经理 队长兼教练员 规划师／设计师 布道者 下属学习的榜样 3、中层管理者的六项主要职责 传达企业的使命和愿景 执行公司的制度和决定 设计工作的标准和流程 打造自己的部门和团队 做好选用育留人才工作 达成既定的结果和目标 4、角色认知和角色意识的重要性 王宝强成功的启示 迪士尼让员工认知角色 管理工具在最后一讲集中讲解 精讲内容 切题案例 落地工具 1、为什么必须首先解决目标问题 2、目标可以帮助我们做什么 像灯塔一样指明方向 像靶心一样让我们精准射击 目标是目的地 目标是直通车 目标是清醒剂 目标是兴奋剂 目标像千里马一样牵引我们前进 目标让我们聚焦重点高效工作 3、如何正确地表达目标 4、目标的三个来源 老板下达、上级分解 自己的角色和职责 自己的心态和梦想 5、如何正确地使用和管理目标 将目标变成小目标 将目标变成下属的任务 将目标变成自己的计划 计划才是我们工作的指南 6、计划是什么不是什么 是目标的具体化不是应景之作 是剧本不是论文 是用来共享的不是用来私藏的 7、编制计划的方法和技巧 最佳CEO李彦宏说目标 华人首富李嘉诚说目标 现场测试 国庆阅兵几万名学生组成 的背景墙为什么没有破绽 日本运动员获得冠军方法 如何实现亿万财富的目标 分析王经理的一份计划 管理工具在最后一讲集中讲解 精讲内容 切题案例 落地工具 1、过程更重要还是结果更重要？ 2、结果才是最最重要的 3、客户为结果买单，成功用结果交换 4、优秀人士的思考习惯：以终为始 5、结果导向意识行为化 6、好结果来源于好过程 7、管控好过程必须做到以下几点： 第一，绝不降低标准 什么是标准? 标准与什么有关？ 执行标准有什么好处？ 如何推行标准化管理？ 第二，简化优化流程 什么是流程? 流程与什么有关？ 简化优化流程有什么好处？ 管理思想：把复杂的事情简单化 第三，合理配置资源 把合适的人放在合适的位置上 让合适的人去做合适的事 保持良好沟通 了解你手下的每一个人 制定计划的方法和技巧 计划如何实施？ 第四，明确责任主体 责任胜于能力 职场上的责任稀释定律 一件事情只能有一个责任主体 第五，保持跟踪监控 如何理解信任、怀疑和监控？ 信任固然好，监控更重要 监控不代表不信任而是共同做好 如何做好监控？ 第六，问题快速处理 什么是问题？ 问题是从哪里来的？ 如何发现问题？ 如何分析问题？ 如何解决问题？ 要为成功找方法不为失败找借口 检查食堂是任务还是结果 生活例子区分任务和结果 盛世阅兵的高质量给我们 什么启示 华为的两个标准 李老师两次亲身经历说明简化流程重要性和必要性 讨论发言：为什么会出现三 个和尚没水喝的情况？管理中如何避免出现这种情况？ 联想如何监控过程 海尔如何监控过程 刘强东如何监控过程 罗兰贝格如何监控过程 多个方法案例 管理工具在最后一讲集中讲解 流程图 精讲内容 切题案例 落地工具 1、什么是团队？ 2、为什么团队比个人重要？ 3、团队建设建什么？ 团队组织建设 团队思想建设 团队作风建设 4、团队组织建设主要解决什么问题 选对人，放对位 打造好报机制 及时清理不合适的人 5、团队思想建设主要解决什么问题 进行思想教育 培养团队精神 精神可以变物质 团队需要哪些精神？ 六大团队精神 6、团队作风建设主要解决什么问题 什么是作风？ 好的作风是怎么来的？ 团队中需要的几种工作作风 如何打造这些作风 打造团队内部承诺文化的重要性 案例分享： 足球比赛实例 一个分公司总经理如何在新的机制下超额完成目标 茜子服饰案例 重庆托尼盖的承诺文化 管理工具在最后一讲集中讲解 精讲内容 切题案例 落地工具 1、管理就是沟通沟通再沟通 管理者75%的时间是在沟通 沟通是成本最低的工作方法 管理者最基本的能力是有效沟通 2、许多管理者缺乏有效沟通能力 会说话不代表会沟通 有知识不代表有能力 有职位不代表能力已具备 学习是提升能力的无形之手 3、管理沟通的六个“性” 管理沟通的积极性 管理沟通的主动性 管理沟通的及时性 管理沟通的目的性 管理沟通的针对性 管理沟通的有效性 4、沟通中语词、语速、语调的选择 5、沟通中非语言因素的正确使用 6、批评性沟通的七个策略 8、管理沟通的四项基本原则 9、激励是顺应人性的管理方式 10、激励不一定都要花钱 11、五大有效的激励手段 愿景激励 目标激励 机会激励 物质激励 精神激励 物质激励与精神激励本质不同 多种激励手段并用的原则和技巧 一博士因不善沟通被辞退 人力资源部经理沟通失败 一外资企业经理沟通失败 一个中国女孩的命运改变 源于一次主动沟通 唐骏如何与比尔盖茨沟通 华为的愿景激励 联想的愿景激励 腾讯的部门愿景激励 杰克韦尔奇如何激励下属 刘长乐如何激励下属 管理工具在最后一讲集中讲解 精讲内容 切题案例 落地工具 1、为什么说管理者是布道者 2、经营有道，管理亦有道 3、什么是道？ 4、为什么一定要布道？ 5、如何有效布道？ 6、不要把布道神秘化 7、用布道统一员工的价值观 8、用布道在员工中塑造工作的意义 9、用布道进行前途理想和信念教育 10、员工培育的重要意义 11、员工培育是谁的事情？ 12、成功企业为什么要建企业大学 13、有效培育下属的三位一体 培养教育 培训 训练 14、培训计划如何做 15、培训体系如何建 16、培训的“五性”统一 17、培训工作要下移 18、不培训你的期望和要求如何落地 19、管理者担任培训师的各种好处 20、培训是如何对人发挥作用的？ 乔布斯以道取胜 乔布斯说为什么要布道 冯仑说布道的价值 一号店于刚如何布道 玖龙纸业老板如何布道 张瑞敏如何布道 国美如何做培训 顺丰如何做培训 京东的培训体系 丰田如何做培训 人在培训中的进化图 布道工具： 价值观手册 标语 会议 培训 日常谈话 精讲内容 切题案例 落地工具 1、为何全世界没有一个不开会的组织 2、你有发现会议被取代的迹象吗 3、事实证明管理者对会议认识不足 4、管理者开会时普遍存在两大问题 5、会议的重要性在于 管理方法大多可通过会议进行 开会是对管理者综合能力的检验 6、会议应该如何开 7、会议主持人应该做好什么 8、会议参会者应该做好什么 9、企业工作会议的三个“三” 10、优质会议的两个关键词 有意义 要管用 现场召开一个会议 分析这个真实的会议 华为召开什么会议 IBM召开什么会议 苹果乔布斯召开什么会议 百度如何开会 三星如何开会 戴尔如何开会 亚马逊如何开会 管理工具在最后一讲集中讲解 精讲内容 切题案例 落地工具 1、绩效考核的重要意义 考核是公平正义的体现 考核是区分员工的依据 考核是激励先进鞭策后进的手段 考核的目的是： 传递压力 激发活力 达成目标 培育文化 2、绩效考核是谁的事情？ 3、为什么国内多数企业考核失败？ 4、绩效管理循环是怎样的？ 5、绩效管理循环如何一步一步展开 6、如何使用绩效考核结果 7、绩效考核的重要难点关键点在哪 8、对管理者的能力素质要求 9、为什么要把绩效考核放在循环里 10、如何提取考核指标 茜子服饰如何考核 华为案例 阿里巴巴案例 从一个卓越企业的“另类”考核方法中可以学到什么 管理工具在最后一讲集中讲解 精讲内容 切题案例 落地工具 1、规章制度 2、管理看板 3、任务列表 4、节点计划 5、责任清单 6、工作跟踪表 7、个人目标管理卡 8、个人绩效承诺书 9、会后工作执行表 10、挂起来的备忘录 11、思维导图 12、工作日记 13、个人行动方案表 14、培训落地“531”执行表 华为案例 李老师的工作日记
• 高效优质会议管理

  2015-02-27...
  查看详情>> 精讲内容 切题案例 落地工具 1、全世界没有一个不开会的组织 2、所有组织都要开会的八大原因 3、会议之所以被广泛使用的优势 4、企业和团队会议的类型和形式 5、会议功能及对企业人的重要性   精讲内容 切题案例 落地工具 1、都知道会议重要为何开不好会议 2、企业会议主要存在什么问题 3、会议效率不高的原因分析 4、会议质量不高的原因分析 5、会议低效低质给企业造成的损失 案例分析： 现场召开一个会议，参会小组由抽签决定，会议主持人也由抽签决定，机会均等，它是平时真实会议的再现 精讲内容 切题案例 落地工具 1、什么是原则？ 2、为什么要遵守原则？ 3、所有会议均以目的为核心的原则 4、重点难点关键点：以什么为核心 5、一次优质会议应当达到三个目的 6、会议人数的8、18、180原则 7、重点：确定什么人参加你的会议 8、会议主题的单一明确原则 9、会议时间的紧缩控制原则 案例分享： 一位领导如何在会上统一思想和鼓舞士气 管理者在会上如何统一思想和鼓舞士气，讲什么 如何召开头脑风暴会议 精讲内容 切题案例 落地工具 1、什么是流程？ 2、流程化管理会议有什么好处？ 3、会议流程之会议策划 4、会议流程之会议通知 5、会议流程之会议准备 6、会议流程之会议举行 7、会议流程之会议决议跟进落实 8、会议流程之会议总结 9、会议流程之其他事项 史玉柱策划了什么会议 腾讯策划了什么会议 万通策划了什么会议 华为策划了什么会议 IBM策划了什么会议 苹果策划了什么会议 特别介绍一个联想在深圳投资的企业的启动大会 例：不折不扣落实会议决议 规范的会议通知 标准的会议议程 某会议会后工作执行表 精讲内容 切题案例 落地工具 1、只有必要开会时才召开会议 2、会议是经过认真策划和准备的 3、拟定了会议议程并按议程开会 4、严格遵守了会议时间 5、会议时间是经认真考虑后选定的 6、一会一议 7、参会人员认真选定，不多不少 8、小会站着开 9、六顶思考帽及其使用方法介绍 乔布斯的开会之道 三星如何召开高效会议 戴尔如何召开高效会议 亚马逊如何召开高效会议 百度如何召开高效会议 养机场 停“车”场 手机屏蔽器 六顶思考帽 精讲内容 切题案例 落地工具 1、时刻牢记什么是重要的 2、所有会议都要以目的为核心 3、用倒推目标法拟定会议议程 4、邀请了最合适的人出席会议 5、确保每个人的发言都是高质量的 6、主持人能力强水平高会引导 7、让会议管理工具发挥作用 8、结束后作了评论、总结和激励 9、形成了明确的会议决定和行动方案 美国最佳CEO贝索斯如何将客户第一的理念运用到会议中 鱼骨图在会议上的应用 思维导图在会议记录上的应用 精讲内容 切题案例 落地工具 1、互动：开会时最糟糕会发生什么事 2、自测：你做主持人时发生过什么事 3、会议主持人的角色和职责认知 4、优秀会议主持人的“降龙十八掌” 5、主持会议时的几大注意事项   精讲内容 切题案例 落地工具 1、自测：你是一个优秀的参会者吗？ 2、会加会议的正确态度 3、参加会议的礼仪 4、参会落座的技巧 5、倾听：不发言时的良好状态 6、认识会议发言对于你的重要性 7、会议发言的要点 8、会议发言时的五个“度” 9、从优秀发言案例中受到什么启示？ 10、会议发言“发”什么？ 11、如何做好即兴发言 12、发言时把话说得更“智慧” 13、精彩的会议发言如何“炼”成？ 14、如何开好周例会 案例一：某公司王经理在月度经营例会上的发言好不好，有什么问题？ 案例二：1919年中国代表顾维钧在巴黎和会上的经典发言 会议座位识别图 各种图表 谢谢阅读