12 H

一级提纲内容




二级提纲内容




三级提纲内容




部分内容




案例






培训的基本概念（15分）




讲师和培训师的区别




演讲和培训的关系









案：同学聚会






































培训师是什么？




培训师是编、导、演





















培训的本质




增强学员能力和技巧




提升工作业绩




案：郎咸平本质





















胜任新的工作


























胜任新的岗位
















培训的对象特点




成人学习特点




注重实用性




引：成人注意力





















注重生动性、趣味性


























注重新颖


























注重互动




问：喜欢我的培训吗？喜欢哪里？






































培训如何做好




自信、条理、生动











































自信（25分钟）




不自信的原因




不成功的经历


























对未知事物的恐惧




没有经验





















担心出丑




别人怎么看、怎么说




案例：小泽征尔
















生理本能





















自信的训练




眼神




坚定、环视、对视




案例：自己
















身体态势




自然、放松、挺直、有力




案例：鸵鸟
















心态




舍我其谁




互动：





















梦想成功





















心理暗示




过去不等于未来


























我一定会非常棒











条理（15分钟）




提纲的重要性




纲举目张


























三级提纲制作





















思维训练




思维导图
















































条理训练




汇报工作训练


























与人交谈训练


























逻辑训练




































案例：齐炳堂


























案例：田野






生动（90分钟）




怎么样才能生动？


























1、培训设计




龙头




引起兴趣




案例：申文明
















凤尾




意犹未尽





















象肚




实用、饱满
















2、培训技巧




提问、引用、故事、案例、互动、游戏等





















提问




设问


























反问





















故事




倒叙









互动：讲故事
















顺序





















案例




合理、科学









案：克拉玛依、石化
















身边























一级提纲内容




二级提纲内容




三级提纲内容




部分内容




案例











互动游戏




与主题相关


























时间不宜过长





















语言训练




语气、语调、语速









案例：自我的成长
















流畅、逻辑
















培训辅助（60分钟）




培训仪容




服饰




西装礼仪





















台风




几种不适合的台风
















培训工具




白板









我和刘一秒
















白纸









申文明
















PPT


























幻灯机









余世维
















麦





















培训场地




场地大小、环境


























桌椅的摆放
















































培训的紧张问题




1、做好准备工作




不断演练




案例：李梅
















2、深呼吸


























3、不断给与心理暗示




我是最专业的，我是最棒的。


























一次会比一次好




案例：晚会
















4、扔掉不必要的道具




喝水纸杯


























讲稿


























PPT激光笔